ARIEL JERIA

Fundador de Rompecabeza. 20 años conectando marcas con personas a través del marketing.

Ariel Jeria
  • +20 años de experiencia
  • +100 personas lideradas
  • +30 clientes activos

Un poco sobre mí

Hombre de familia y marketero

Hay algo que me mueve desde el primer día: la convicción de que detrás de cada clic, cada campaña y cada decisión de compra hay una persona real. Esa convicción me llevó a fundar Rompecabeza, hoy una agencia de 100 personas y 30 clientes, a hacer clases en la UC, a escribir columnas, a meterme en proyectos tan distintos como una destilería de gin o la participación en ICARE. Y a escribir un libro sobre algo que pocos se atreven a construir con método: su propia marca personal. Soy Ingeniero Comercial y MBA. Pero antes que todo eso, soy alguien que genuinamente disfruta pensar en cómo las marcas y las personas pueden conectar mejor con el mundo.

“No basta con ser bueno en lo que haces. Tienes que ser reconocible por ello.”

EXPERIENCIA

Más de 20 años impulsando. negocios digitales en Chile y Latinoamérica.

Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile con más de 20 años de experiencia en Marketing Digital y Comercio Electrónico. MBA en la Pontificia Universidad Católica de Chile, reconocido con el premio Espíritu MBA de la generación de ingenieros 2019. Profesor de marketing digital en la Clase Ejecutiva UC. Actual Director del CÍrculo de Marketing de ICARE. Activo columnista de diversos temas relacionados con el marketing digital y comercio electrónico, también speaker en charlas y seminarios.
  • 2016

    Agencia Rompecabeza Digital

    Creación de la agencia que hoy cuenta con +140 personas y +45 clientes

    ACTUAL
  • 2011-2016

    Gerente General Agencia Cardumen; Santiago, Chile

    Encargado de liderar a una de las principales agencias publicitarias del país

  • 2009-2011

    Fusiona; Santiago, Chile

    Encargado de potenciar el crecimiento y diversificación de servicios de la compañía.

  • 2008

    Subgerente Marketing y Ventas Inmobiliaria Habite; Santiago, Chile

    Encargado de implementar nuevas salas de ventas y departamentos piloto.

  • 2005-2008

    Product Manager, Terra Networks; Santiago, Chile

    Inicio en marketing digital en uno de los portales de internet más relevantes de Latinoamérica.

  • DOCENCIA

    Profesor Clase Ejecutiva UC

  • SPEAKER

    Charlas y seminarios sobre marketing digital y e-commerce

  • COLUMNISTA

    Activo columnista de temas de marketing digital

Columnas de opinión

20 años en marketing digital me enseñaron que las mejores decisiones no vienen de los manuales: vienen de leer bien el contexto y tener el criterio para actuar. Estas columnas son mi análisis sobre lo que está pasando hoy en el ecosistema digital: qué funciona, qué está cambiando y, sobre todo, qué conviene anticipar antes de que sea demasiado tarde.

Retrato de Ariel Jeria

PRENSA

Publimark.cl
La Tercera
AMDD
Portal Prensa Eventos
  • Cómo el rescate de “El Chino” se convirtió en uno de los mayores fenómenos digital de Chile

    Registró más del doble de menciones que la jornada inaugural del Mundial 2026, siete veces más que el cambio de gabinete de mayo y casi 19 veces más que la primera Cuenta Pública del presidente Kast. El rescate de Manuel “El Chino” Orellana y dos parvularias en el Cajón del Maipo se transformó en uno de los mayores fenómenos de conversación digital en Chile. Lo que comenzó como una noticia de emergencia derivó en una historia marcada por la tensión, el alivio, el humor y el debate público. De acuerdo con un análisis de la agencia de marketing digital Rompecabeza, el caso acumuló 776.115 menciones entre comentarios y contenidos compartidos en X, Instagram, TikTok y medios digitales. La conversación generó 3.627.517 interacciones y superó los 68 millones de reproducciones. Un análisis realizado por Rompecabeza Agencia Digital registró 776.115 menciones entre comentarios y compartidos en X (Twitter), Instagram, TikTok y prensa digital, generando 3.627.517 interacciones y un alcance superior a 68 millones de reproducciones.

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  • Ariel Jeria: El periodista no compite con la inteligencia artificial

    Según escribe el gerente general de Rompecabeza, a propósito del Día del Periodista, este profesional usa la tecnología a su favor para contar mejores historias. Cada 11 de julio celebramos el Día del Periodista en Chile. Este año la fecha llegó en medio de una conversación inevitable: la inteligencia artificial ya cambió la forma en que buscamos información, producimos contenidos y consumimos noticias. La pregunta es si también cambiará el rol del periodista. La respuesta no pasa por competir con la tecnología, sino por saber utilizarla. Hoy la IA permite investigar más rápido, resumir documentos, transcribir entrevistas, generar ideas o agilizar la edición de contenidos. Son herramientas que mejoran la productividad, pero que no reemplazan lo esencial del oficio: verificar, contrastar, contextualizar y decidir qué merece ser contado.

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  • Ariel Jeria: “La marca personal es muy diferente a ser un influencer”

    El gerente general de Rompecabeza presentó hace poco su libro sobre marca personal, ocasión en que explicó cómo entiende el concepto, cómo lo desarrolló y qué propone él. “Mi primera concepción de marca personal fue cuando yo tenía 8 o 9 años, al llegar de Brasil a Chile. Fue la primera vez que yo vi que había eso que ahora puedo llamar marca personal”, recordó Ariel Jeria, gerente general de Rompecabeza. Lo dijo en el evento de presentación de su libro, titulado justamente “Marca Personal. La ventaja de ser uno mismo”, editado por Planeta. Explicó entonces que, en esa época él hablaba portuñol y carecía de características asociadas a una persona de Brasil, como ser bueno para el fútbol, para las fiestas y para bailar.

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  • Prohibir no basta el desafío es regular cómo están diseñadas las redes sociales

    La decisión del Gobierno británico de prohibir el acceso a redes sociales a menores de 16 años marca un nuevo capítulo en un debate que seguirá creciendo en todo el mundo. Tras Australia, Reino Unido apuesta por una medida drástica para enfrentar una preocupación legítima el impacto que las plataformas digitales pueden tener sobre la salud mental, la seguridad y el desarrollo de niños y adolescentes.

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  • Día Nacional del Pisco 2026 impulsó conversación digital, turismo y apuesta premium de la industria

    La celebración del Día Nacional del Pisco 2026 consolidó al destilado chileno como símbolo cultural y fenómeno digital, mientras la industria busca fortalecer su posicionamiento premium, turístico y gastronómico dentro y fuera del país.

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  • Internet democratizó el acceso. La IA democratizará la capacidad

    Cada generación tiene una tecnología que redefine la manera en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. Hace tres décadas, internet parecía una herramienta reservada para especialistas y universidades. Hoy es una infraestructura invisible, tan integrada a la vida cotidiana que dejamos de notarla.

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  • Definir metas desde la infancia: una práctica concreta para orientar el desarrollo personal y profesional. Por Ariel Jeria, Gerente general de Rompecabeza

    Cada verano, desde hace años, repito un ejercicio simple pero constante: revisar mis metas. Es una práctica que comenzó en el colegio, primero en un cuaderno, luego en agendas, más tarde en planillas Excel y hoy combinando herramientas digitales con revisiones trimestrales. No tiene nada de sofisticado, pero sí algo esencial: definir hacia dónde avanzar. Este año decidí trasladar ese hábito al ámbito familiar. Conversé con mis hijos, Raimundo de 10 años y Antonia de 12, y les propuse establecer tres metas para el año: una académica, una deportiva y una social. En lo académico, fijaron un objetivo concreto: subir su promedio a 6,5. Venían de un 6,4, por lo que el desafío no era lejano, pero sí suficiente para exigir mayor foco y disciplina. En lo deportivo, buscaron mejorar significativamente en fútbol, aspirando a roles de liderazgo dentro de sus equipos. Finalmente, en lo social, el objetivo fue asumir responsabilidades dentro de las directivas de sus cursos, participando en instancias de representación. A dos meses de iniciado el año, ya se observan avances. Las notas están alineadas con el promedio proyectado. Raimundo es capitán de su equipo, goleador del torneo ANFP en su categoría y fue nominado a la selección Mini A de su colegio. Antonia, en tanto, fue elegida subdelegada de curso y mantiene una rutina constante de entrenamiento. Además, Raimundo asumió un rol activo como delegado en áreas deportivas y culturales. Estos resultados no responden al azar. Surgen a partir de un elemento estructurante: la definición de metas. Si bien los objetivos no garantizan resultados, sí cumplen una función clave: ordenan la energía, entregan dirección, promueven conversaciones y fortalecen la responsabilidad individual. En el mundo ejecutivo, esta lógica es igualmente evidente. La ausencia de metas claras suele traducirse en períodos de alta actividad, pero bajo avance efectivo. En cambio, cuando los objetivos están definidos, incluso progresos pequeños adquieren sentido y permiten medir resultados. Este enfoque también es parte de lo que desarrollo en mi próximo libro sobre marca personal, a través del método AURA. Allí planteo que la visibilidad profesional no depende únicamente de comunicar más, sino de avanzar con dirección. Esa dirección se construye a partir de objetivos concretos, revisados periódicamente para ajustar el rumbo y mantener coherencia entre lo que se proyecta y lo que se ejecuta. En ese contexto, la recomendación es simple: escribir metas y revisarlas durante el año. Es un ejercicio accesible, pero con impacto. Una meta escrita no solo organiza el presente, sino que también contribuye a modelar la forma en que se proyecta el futuro, especialmente cuando este hábito se incorpora desde etapas tempranas de la vida.

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  • Ariel Jeria: A veces el mejor invento fue un accidente

    Gerente general de Rompecabeza escribe a propósito de un nuevo Día de la Creatividad e Innovación. Cada 21 de abril, las Naciones Unidas nos invitan a reflexionar sobre el rol de la creatividad y la innovación como motores del desarrollo sostenible. No es una fecha para celebrar solo a los genios que cambiaron el mundo desde un laboratorio. Es, sobre todo, una oportunidad para reconocer que innovar es una actitud cotidiana: la disposición a mirar lo que no funciona y encontrar ahí algo valioso. Una oportunidad para preguntarse si lo que salió mal quizás salió bien de otra manera. La historia del progreso está llena de errores que se convirtieron en categorías. Por ejemplo, el manjar, uno de los símbolos más arraigados de nuestra gastronomía, habría nacido por descuido en Argentina: alguien dejó hervir leche con azúcar demasiado tiempo y lo que parecía un error se transformó en una delicia irresistible. No hubo intención ni diseño. Solo curiosidad. Algo similar ocurrió décadas después con el Manjarate de Soprole. El producto fue diseñado con una cobertura de chocolate densa y pareja sobre un mousse, pero un problema técnico en el envasado hacía que el chocolate precipitara hacia el centro, formando la bolita que todos conocemos. Cuando la empresa logró corregir el defecto, los consumidores exigieron que volviera. El error se había convertido en el alma del producto y hoy, más de 35 años después, sigue siendo el postre refrigerado más querido del país. A escala mundial, el patrón se repite con la misma lógica. Coca-Cola nació en 1885 cuando un asistente de farmacia mezcló accidentalmente agua carbonatada en lugar de agua normal con el jarabe medicinal que estaba preparando. El resultado encantó tanto que decidieron comercializarlo no como remedio para el dolor de cabeza, sino como bebida de fuente. “La historia del progreso está llena de errores que se convirtieron en categorías.” Y, en los laboratorios de 3M en 1968, Spencer Silver intentaba crear un adhesivo más fuerte y obtuvo exactamente lo contrario: uno débil, que se pegaba y despegaba fácilmente sin dejar residuos. Nadie supo qué hacer con ese fracaso durante años. Lo archivaron. Lo olvidaron, casi. Hasta que su colega Art Fry, frustrado porque los papeles que usaba para marcar su libro de coro se caían constantemente, recordó aquel pegamento inútil y vio en él algo que nadie había visto antes. Así nació el Post-it, hoy presente en más de 100 países. ¿Qué tienen en común estos casos? Ninguno siguió el camino planificado. Todos encontraron su valor real en un momento imprevisto. Y, en todos ellos, alguien tuvo la disposición de no desechar lo inesperado, sino de preguntarse qué podía hacer con ello. Esto no significa que el fracaso sea bueno en sí mismo. Significa que la creatividad no siempre opera en línea recta. A veces avanza tropezando. La innovación no es solo lanzar algo radicalmente nuevo al mundo; es también la capacidad de mejorar un proceso, cambiar la forma de relacionarse con los clientes o reinventar el propósito de algo que ya existía. Emprender significa apostar sabiendo que no todas las apuestas ganan, pero que incluso en las que no ganan puede haber algo que vale la pena rescatar. El 21 de abril es una buena oportunidad para recordarlo

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  • Ley anti-pantallas: prohibir no basta, educar es la clave

    El timbre suena y las salas de clases en Chile se enfrentan a una nueva realidad: la Ley 21.801 instala las aulas como espacios libres de celulares. La intención es correcta -menos distracción, más foco-, pero la pregunta de fondo sigue abierta: ¿qué ocurre cuando los estudiantes salen del colegio? La pantalla vuelve a encenderse y, con ella, una dinámica que no se resuelve solo con prohibiciones. Fuera del aula, el fenómeno del FOMO (miedo a quedarse fuera) sigue operando con fuerza. Niñas, niños y adolescentes no sólo buscan entretención, sino también pertenencia. Limitar el uso en horario escolar sin abordar ese impulso emocional es una solución parcial. El riesgo es quedarnos en la superficie, apagando síntomas sin intervenir la causa: la relación que construimos con la tecnología. A esto se suma un nuevo desafío. La inteligencia artificial ya forma parte del día a día educativo y productivo. Prohibirla sería repetir el mismo error: enfrentar el cambio desde el miedo en lugar de la preparación. La evidencia internacional es clara en advertir que restringir sin educar debilita las competencias digitales que hoy son esenciales. Pero hay un factor aún más determinante: el ejemplo adulto. En los hogares, donde no existen reglamentos, la conducta digital de padres y cuidadores define el estándar. Si la pantalla domina la mesa y las conversaciones, cualquier norma escolar pierde fuerza. La educación digital no se impone, se modela. El desafío, entonces, no es elegir entre prohibir o permitir, sino avanzar hacia una cultura de uso consciente. Regular en la escuela es necesario, pero insuficiente. Se requiere acompañar en el hogar, explicar riesgos, promover el pensamiento crítico y, sobre todo, formar habilidades de autocontrol. Como sociedad, debemos pasar del temor a la tecnología a su comprensión. No se trata de eliminar pantallas, sino de enseñar a dominarlas. Porque una política pública puede ordenar el espacio escolar, pero solo la educación, ya sea formal e informal, puede formar ciudadanos digitales capaces de desenvolverse con criterio en un entorno cada vez más conectado.

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