EGC: La Estrategia que Transforma a tus colaboradores en Influencers Auténticos
En un mundo donde la inversión en influencer marketing no deja de crecer, las empresas B2B están encontrando un camino más efectivo y auténtico para conectar con sus audiencias: convertir a su propio equipo en embajadores de marca. Esta estrategia, conocida como Employee-Generated Content (EGC), consiste en incentivar a los colaboradores a compartir aprendizajes, conocimientos, hitos y experiencias laborales a través de sus redes sociales.
La premisa del EGC es simple pero poderosa: los empleados son quienes mejor conocen la esencia de la empresa y pueden comunicarla con credibilidad. En lugar de recurrir exclusivamente a influenciadores externos, muchas empresas están apostando por capitalizar el potencial de sus equipos para construir confianza, atraer talento y fortalecer su reputación corporativa.
EGC para atraer talento
En el competitivo mercado laboral actual, el contenido generado por empleados puede marcar la diferencia. Cuando los colaboradores comparten historias sobre sus logros profesionales, el ambiente laboral o los valores de la empresa, generan una imagen atractiva para potenciales candidatos. Este tipo de contenido humaniza a la organización, mostrando que no solo es un lugar de trabajo, sino también un espacio para el crecimiento personal y profesional.
Mejorar la reputación de marca
El EGC también contribuye significativamente a la percepción de la marca. Los clientes y stakeholders valoran la autenticidad, y no hay mejor testimonio que el de quienes viven el día a día en la empresa. Al compartir contenido relacionado con logros de la organización, iniciativas de sostenibilidad o proyectos innovadores, los empleados refuerzan la narrativa positiva de la marca ante una audiencia diversa.
Conexión más cercana con los clientes
Desde el punto de vista comercial, el EGC puede ser una herramienta clave para humanizar las interacciones con los clientes. Los compradores B2B, al igual que los consumidores finales, buscan conectar con las marcas de manera emocional. Ver el rostro de quienes están detrás de los productos o servicios genera confianza y fomenta relaciones más sólidas.
Cómo implementar una estrategia de EGC
Para que el EGC sea exitoso, es fundamental crear una cultura de participación. Proporcionar capacitaciones, guías de estilo y reconocer los aportes de los colaboradores son algunas estrategias efectivas. Además, es importante garantizar que los empleados se sientan cómodos compartiendo y que sus contribuciones sean voluntarias.
En conclusión, el Employee-Generated Content no solo es una tendencia emergente, sino una oportunidad para que las empresas B2B se posicionen de manera más humana y cercana. En un entorno donde la confianza es clave, ¿quiénes mejor que los propios empleados para contar la historia de la marca u empresa?
Fuente: https://www.reasonwhy.es/actualidad/employee-generated-content-autenticidad-riesgo-reputacional-marca-empleadora
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