Se trata de un concepto que consiste en gestionar la imagen y reputación profesional que proyectamos en los demás. Lejos de ser un tema exclusivo para influencers o figuras públicas, debe comenzar a construirse desde el primer día en la…
En 2011, Google introdujo el concepto del ZMOT -Zero Moment of Truth- para describir ese momento en que los consumidores investigan online antes de tomar una decisión de compra. Fue un punto de inflexión: pasamos de un modelo tradicional, basado…
¿Recuerdas el episodio “Nosedive” de Black Mirror? Ese donde cada interacción social es evaluada con estrellas y el puntaje determina desde el arriendo de un departamento hasta la posibilidad de pedir un crédito. Bueno, parece que ese futuro distópico ya…
